Anleitung
Gewährleistungslabel in Shopify einbinden: GARAN & Pflichtangaben
Der Gewährleistungshinweis muss als Grafik auf die Produktseite, nicht in einen Link. So bindest du ihn (und das GARAN-Label) rechtssicher ein.
Das Wichtigste in Kürze
- Der Hinweis muss als eingebundene Grafik auf jeder Produktseite stehen, vor dem Kaufen-Button.
- Ein Link oder Dropdown reicht rechtlich nicht.
- Das GARAN-Label kommt zusätzlich hinzu, wenn du eine Haltbarkeitsgarantie gibst.
- Mit Konforma passiert das automatisch, ohne Theme-Umbau.
Warum ein Link oder Dropdown nicht reicht
Die Informationspflicht verlangt, dass der Verbraucher den Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung vor der Kaufentscheidung klar und deutlich wahrnimmt. Versteckt sich die Information hinter einem Klick (in den AGB, einem Reiter oder einem aufklappbaren Element), gilt sie als nicht ausreichend erteilt. Genau deshalb schreibt die EU-Vorgabe eine eingebundene Grafik nach amtlicher Vorlage vor.
Rechtsgrundlage
Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 (harmonisierte Darstellung) · Informationspflichten: § 312d BGB i. V. m. Art. 246a EGBGB
Die EU gibt die grafische Vorlage vor; die Pflicht zur vorvertraglichen Information folgt aus dem BGB/EGBGB in Umsetzung der EmpCo-Richtlinie.
So bindest du den Hinweis richtig ein
- Amtliche Grafik verwenden. Nutze die offizielle, sprachlich passende Vorlage, nicht selbst nachgebaute Texte.
- Platzierung im Kaufbereich. Der Hinweis gehört sichtbar vor den „In den Warenkorb“-Button, nicht in den Footer.
- Auf allen Produktseiten. Die Pflicht gilt pro Produkt. Eine einzelne Info-Seite genügt nicht.
- Mobil prüfen. Die Grafik muss auch auf dem Smartphone gut lesbar vor dem Kaufen-Button erscheinen.
Mit Konforma in einem Schritt
Das GARAN-Label: wann und wie
Gibst du zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine Haltbarkeitsgarantie (z. B. „3 Jahre Garantie auf die Funktion“), ist dafür das harmonisierte GARAN-Label vorgesehen. Es macht die Garantiedauer einheitlich sichtbar und darf nicht frei umgestaltet werden. Konforma rendert es spezifikationsgenau, sobald du eine Garantie hinterlegst.
Häufige Fehler
- Den Hinweis nur im Footer oder in den AGB verlinken.
- Eigene Texte statt der amtlichen Grafik verwenden.
- Die Grafik erst im Warenkorb oder Checkout zeigen.
- Gewährleistung und Garantie sprachlich vermischen.
Einmal installieren, überall korrekt.
Konforma bindet Gewährleistungshinweis und GARAN-Label automatisch auf allen Produktseiten ein. Kein Code, keine Kundendaten.
Hinweis: Diese Anleitung ist eine allgemeine Orientierung und keine Rechtsberatung. Weiterführend: Was ändert sich am 27.09.2026?
Fragen zu diesem Thema
Reicht ein Link auf meine AGB oder eine Info-Seite?
Nein. Der Gewährleistungshinweis muss als eingebundene Grafik direkt auf der Produktseite sichtbar sein, vor dem Kaufen-Button. Ein Link, ein Reiter oder ein Dropdown genügt der Informationspflicht nicht.
Wo genau muss der Hinweis stehen?
Er gehört in den Kaufbereich der Produktseite, oberhalb bzw. vor dem „In den Warenkorb“-Button, also dort, wo der Verbraucher die Kaufentscheidung trifft. Nicht erst im Footer oder im Checkout.
Muss ich mein Theme umbauen?
Mit Konforma nicht. Die App bindet den Hinweis über einen App-Block automatisch auf allen Produktseiten ein, ohne Eingriff in den Theme-Code.
Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?
Die gesetzliche Gewährleistung gilt kraft Gesetzes für alle Waren (in der Regel 2 Jahre). Eine Garantie ist eine freiwillige Zusage des Herstellers oder Händlers. Für freiwillige Haltbarkeitsgarantien ist zusätzlich das GARAN-Label vorgesehen.