Überblick
Was ändert sich am 27.09.2026 für Shopify-Händler?
Ab dem 27. September 2026 gelten für jeden EU-Onlineshop neue Pflichten auf der Produktseite. Dieser Überblick erklärt, was EmpCo konkret verlangt, ohne Juristendeutsch.
Das Wichtigste in Kürze
- Ab dem 27. September 2026 muss jeder EU-B2C-Onlineshop den gesetzlichen Gewährleistungshinweis auf der Produktseite zeigen.
- Wer eine Haltbarkeitsgarantie gibt, zeigt zusätzlich das offizielle GARAN-Label.
- Pauschale Umweltaussagen wie „klimaneutral“ werden abmahnbar, durch Wettbewerber, mit Kostenerstattung.
- EmpCo wurde nicht gestoppt (das war die separate Green Claims Directive).
Was ist EmpCo, und warum betrifft es deinen Shop?
„EmpCo“ steht für die EU-Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel (Richtlinie (EU) 2024/825, engl. Empowering Consumers). Sie ergänzt das Verbraucher- und Wettbewerbsrecht um konkrete Angaben, die Verbraucher vor dem Kauf sehen müssen. Eine begleitende EU-Durchführungsverordnung legt fest, wie der Gewährleistungshinweis und das Haltbarkeitslabel genau aussehen.
Für dich als Shopify-Händler heißt das: Die Änderungen betreffen nicht ein Impressum im Fußbereich, sondern die Produktseite, also genau die Seite, auf der verkauft wird.
Rechtsgrundlage
RL (EU) 2024/825 (EmpCo) · Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 · Umsetzung in Deutschland: Drittes UWG-Änderungsgesetz (BGBl. I v. 19.02.2026)
Die Richtlinie ändert u. a. die Verbraucherrechte-Richtlinie und die Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken; Deutschland setzt sie im BGB/EGBGB und im UWG um.
Die drei Pflichten ab dem 27.09.2026
1. Gewährleistungshinweis
Auf jeder Produktseite muss der Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung stehen, als eingebundene Grafik nach amtlicher Vorlage, platziert vor dem Kaufen-Button. Wichtig: Ein bloßer Link oder ein aufklappbares Dropdown erfüllt die Informationspflicht nicht. Diese Angabe ist Pflicht und wird von Verbraucherverbänden und Einrichtungen wie der Wettbewerbszentrale durchgesetzt.
2. GARAN-Label
Gibst du freiwillig eine Haltbarkeitsgarantie, muss das harmonisierte EU-Label („GARAN“) korrekt und einheitlich dargestellt werden. Es signalisiert Verbrauchern auf einen Blick, wie lange du für die Haltbarkeit einstehst.
3. Keine irreführenden Umweltaussagen (Green Claims)
Pauschale, nicht anerkannt belegte Umweltaussagen werden ausdrücklich untersagt. Eine Formulierung wie „klimaneutral“ ohne anerkannten Nachweis gilt als unlautere geschäftliche Handlung. Sie ist das bekannteste Beispiel, aber bei weitem nicht das einzige: erfasst sind ganze Klassen von Umweltaussagen, bis hin zu Symbolen und eigenen Siegeln.
Das ist das schärfste Kostenrisiko
Für wen gilt das?
Für alle Unternehmer, die an Verbraucher (B2C) in der EU verkaufen, also praktisch jeden deutschen und EU-Shopify-Shop. Es gibt keine Ausnahme für kleine Händler. Reine B2B-Shops sind vom Gewährleistungshinweis nicht in gleicher Weise betroffen, sollten Umweltaussagen aber ebenfalls prüfen.
Was du jetzt tun solltest
- Prüfe, ob auf deinen Produktseiten der Gewährleistungshinweis als Grafik vor dem Kaufen-Button steht.
- Klär, ob du Haltbarkeitsgarantien gibst, dann brauchst du das GARAN-Label.
- Durchsuche deine Produkttexte nach riskanten Umweltaussagen und ersetze sie durch belegbare Formulierungen.
- Setze das früh um: Wer wartet, riskiert Abmahnungen ab dem ersten Tag.
Konforma erledigt das automatisch.
Konforma bindet den Gewährleistungshinweis und das GARAN-Label automatisch auf jeder Produktseite ein und prüft deine Texte auf abmahnbare Green Claims, ohne Code, ohne Kundendaten.
Kurz zur Einordnung
Fragen zu diesem Thema
Gilt EmpCo auch für kleine Shops?
Ja. Die Pflichten gelten für jeden Unternehmer, der Waren an Verbraucher (B2C) in der EU verkauft, unabhängig von der Größe. Eine Bagatellgrenze gibt es nicht.
Was passiert, wenn ich nichts tue?
Fehlt der Gewährleistungshinweis, drohen Beanstandungen durch Verbraucherverbände und Einrichtungen wie die Wettbewerbszentrale. Unzulässige Umweltaussagen können zusätzlich von Wettbewerbern abgemahnt werden, mit Erstattung der Abmahnkosten.
Muss ich das GARAN-Label immer zeigen?
Nein. Das GARAN-Label ist nur relevant, wenn du eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie gibst. Der gesetzliche Gewährleistungshinweis dagegen ist für alle Waren Pflicht.
Ist EmpCo dasselbe wie die Green Claims Directive?
Nein. Die Green Claims Directive wurde zurückgezogen. Die EmpCo-Richtlinie (2024/825) ist davon unabhängig und gilt weiter. Sie wird ab dem 27.09.2026 durchgesetzt.